Política de reembolso

Política de Devoluciones y Reembolsos

En Las Hermanas Ortega, creemos que tu experiencia debe sentirse simple, cercana y tranquila de principio a fin.

Por eso ofrecemos una política de devolución de 30 días. Tienes 30 días desde la fecha de entrega para solicitar una devolución.

Para poder realizar una devolución, los artículos deben estar:

• Sin usar
• En su estado original
• Sin daños que no hayan sido causados durante el envío

Para iniciar una devolución, contáctanos en support@lashermanas-ortega.com indicando tu número de pedido y el motivo de la devolución.

Una vez recibida e inspeccionada tu devolución, te notificaremos por correo electrónico. Si es aprobada, el reembolso será enviado a tu método de pago original en un plazo de 5 días laborables.

Queremos que tu experiencia con Las Hermanas Ortega sea siempre cálida, sencilla y fiable. Si tienes cualquier pregunta, estaremos encantadas de ayudarte.